Openworkplace® SaaS es un solucion en la nube diseñada para entornos dinámicos en los que el crecimiento, la eficiencia y la eficacia son claves para la gestión de carteras de clientes. Es una herramienta robusta, totalmente modulable, escalable y flexible creada por expertos que se adapta a las necesidades de los modelos de negocio para automatizar procesos de asesoría de inversión, gestion de carteras, fidelización o seguimiento de clientes, entre otros.
Esta herramienta es parte de los productos que provee la empresa OpenFinance proveedor de Tecnología para entidades financieras, soluciones tecnológicas para el asesoramiento financiero y gestión de carteras. En la actualidad su actividad principal se desarrolla en España, Colombia, Costa Rica, México y Chile; es parte del grupo de Bolsas de Mercados Españoles (BME). con una cartera que abarca 75 entidades a nivel mundial y 100,000 usuarios.
Dentro de los alcances del servicio se encuentran:
- Proveedor estratégico: Bolsa Nacional de Valores S.A.
- Software como servicio (SaaS): Cubre los requerimientos del negocio y los alcances normativos.
- Modernización tecnológica: Solución económica con corto plazo de habilitación del servicio.
- Ahorro a largo plazo: Mínima inversión en infraestructura tecnológica, mantenimiento, software para gestión del negocio y de los procesos.
- Soporte de primer y segundo nivel del servicio: Atención desde Costa Rica de solicitudes y cambios definidos en el acuerdo de nivel de servicio con cada cliente (SLA)
- Seguridad: Control en el acceso a la información y a los datos de la entidad.